ボルドーブルゴーニュを中心とした品質の高いオールドヴィンテージフランスワイン通販ショップ『ル・レザン』

 
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販売業者:LE RAISIN株式会社

酒販免許番号:麻法 1037

運営統括責任者:嶋田 和代

所在地:東京都港区六本木3-8-9ソシエ六本木402

電話番号:03-3405-8505

商品代金以外の必要料金
  - 銀行振込でご購入の際の振込手数料。
  - 商品配達送料・クール便代。

申し込みの有効期限
  御注文日を含め3日間

販売数量
  特に指定はございません(商品によって設定あり)

商品発送の時期
  - 銀行振込決済(先払い)の場合⇒ご入金確認後2営業日以内に発送
  - クレジットカード・代金引換決済の場合⇒ご注文確認後2営業日以内に発送
  ※指定の期日に納品できない場合は、別途お知らせ致します。
  ※天候・道路状況により、予定日数よりも遅れる場合がございますのでご了承ください。

お支払方法
  銀行振込・代金引換・クレジットカード決済

お支払い期限
  - 銀行振込購入の場合
    ご注文より土日祝日除く3日以内に弊社指定口座へ振込。
    3日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
    
返品・交換について
【返品・交換の可否】
●商品到着の日から8日以内でしたら返品・交換ができます。

【返品・交換される場合の条件】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
●発送する事前に必ずメール・FAX・電話等にてお知らせしてください。
●確認として商品が到着した際の状態を写真で記録し、弊社までメールでお送りください。

【返品・交換の際の送料について】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は弊社が負担致します。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合。
 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品・交換の場合、返送料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。
 また、弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせて頂きます。

【返品・交換をお受けできない商品・条件】
●次のような商品・条件では、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷した商品。
(3)お客様の依頼により加工した商品。
(4)木箱等の付属物が無い場合。
(5)エチケット(ラベル)やキャップシール等の汚れ、瓶の欠け等による返品・交換。
(6)キャップシールを切り取った商品・抜栓した商品。
(7)お客様が通常便をご希望し、輸送中や到着後に液漏れ、噴出等があった商品。
(8)クール便到着後に急な温度変化等の影響で液漏れ、噴出等があった商品。
 ※当店ではワインの仕入、輸送、管理等には十分な配慮をしております。
  しかし食品という関係上、ワインの状態(味・香り等)については保証致しかねますので、
  開栓後の返品、交換等には応じられません。
 ※コルクの変質等によるワインへのダメージも外観からその状態を調べる事は出来ません。
  従いまして、ブショネ(コルク臭がワインに移っている状態)によるダメージがある場合には
  その保障は致しかねます。
 ※長期保存や輸送の際にエチケット(ラベル)が傷んでいる物もあり、その状態は商品写真等で
  詳細にお知らせ致しておりますので、その理由による返品、交換等には応じられません。

【返品・交換の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に弊社まで必ずご連絡ください。
 また、確認として届いた状態の写真を必要とする場合がございますのでご注意ください。
《返品・交換用メールアドレス》
kosyu@le-raisin.jp
《返品・交換商品の送り先住所》
〒106-0032
東京都港区六本木5-16-52 フォーラムビルB2F(ワインバー・クリマ)
ル・レザン株式会社
TEL:03-4285-7795

売買契約について
●当店からの確認・発送メールの到達・未達に関係なく、商品の発送をもって売買契約成立とさせて頂きます。
●売買契約成立後、お客様のご都合で商品をキャンセル・返品される場合には、
 往復送料の代金をご請求させて頂きます。

 

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商号名 : LE RAISIN株式会社   代表 : 嶋田 和代
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